Le Groupe Allmakes s'est forgé depuis sa création une solide réputation de haute qualitéparmi les grossistes indépendants pour la fourniture de pièces de véhicules Land Rover. La grande majorité des pièces que nous proposons proviennent des équipementiers automobiles. Cela a pour conséquence que nous ne serons pas toujours le fournisseur le mieux placé au niveau du prix; et pourtant beaucoup de nos clients préfèrent s'approvisionner chez nous, parce qu'ils ont moins de réclamations de la part de leurs propres clients et les ateliers perdent moins de temps à refaire le travail une deuxième fois à cause d'une pièce usée prématurément.

Les pièces de rechange d'origine sont normalement distribuées par Land Rover grâce à leur réseau d'importateurs et de concessionnaires, mais elles peuvent donc aussi dès à présent être obtenues auprès du Groupe Allmakes, puisque notre Groupe est un Distributeur de pièces européen agréé par Land Rover.

Les pièces de rechange des équipementiers (pièces OEM) sont fabriquées par les mêmes entreprises qui fournissent des pièces à Land Rover. Elles sont généralement fabriquées selon les mêmes critères de qualité, mais sont livrées dans l'emballage propre au fabricant ou dans l'emballage spécifique à Allmakes. Les pièces de rechange OEM peuvent normalement être fournies à des prix sensiblement inférieurs à ceux des pièces d'origine. Les clients professionnels peuvent avoir confiance : les pièces de rechange OEM répondent aux critères de qualité les plus élevés.

On trouve généralement deux types de pièces de rechange : les pièces de rechange dites de "Bonne qualité" et les pièces dites de "Mauvaise qualité".

Le Groupe Allmakes ne fournit que des pièces de rechange de "Bonne qualité". Celles-ci sont généralement fabriquées par les entreprises qui approvisionnent d'autres constructeurs automobiles pour les mêmes produits et subissent des contrôles de qualité rigoureux de la part de Allmakes avant d'être sélectionnées.

On trouve sur le marché de nombreux fournisseurs de pièces de rechange de "Mauvaise qualité". Celles-ci sont généralement fabriquées à partir de métaux ou d'autres matériaux de qualité inférieure, ou bien elles n'ont pas les mêmes tolérances de fabrication que les autres pièces de rechange. Dans certains cas, l'utilisation de telles pièces de rechange peut être très dangereuse, en particulier pour les pièces de sécurité. Bien que ces pièces soient souvent meilleur marché, notre Groupe n'en distribue aucune. Les professionnels de la vente au détail devront être extrêmement circonspects vis à vis de tout fournisseur qui se présenterait comme "le moins cher du marché". Notre expérience avec ce genre de pièces nous a appris, en effet, qu'elles généraient souvent davantage de réclamations de la part des clients, des temps de main d'œuvre plus longs et en fin de compte de moindres bénéfices.

Toutes les pièces fournies par Allmakes subissent un contrôle de la part de notre Service Qualité. Cette politique explique le fait qu'Allmakes soit le seul distributeur de pièces de renouvellement certifié ISO9001/2000 pour "l'approvisionnement en pièces d'origine, de renouvellement et de rechange pour les véhicules fabriqués par Land Rover".

Notre politique qualité s'accompagne d'une garantie de 12 mois sur toutes les pièces vendues par notre Groupe.